Bedingungen und Bedingungen

Für diese Geschäftsbedingungen gilt niederländisches Recht

Toc:

Artikel 1 - Definitionen

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Artikel 4 - Das Angebot

Artikel 5 - Das Abkommen

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Artikel 7 - Verbraucherverpflichtungen während der Bedenkzeit

Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers und seiner Kosten

Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle eines Rücktritts

Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 11 - De prijs

Artikel 12 - Erfüllung und zusätzliche Garantie

Artikel 13 - Lieferung und Ausführung

Artikel 14 - Durationstransaktionen: Duration, Kündigung und Verlängerung

Artikel 15 - Zahlung

Artikel 16 - Beschwerdesystem

Artikel 17 - Streitigkeiten

Artikel 18 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 - Definitionen

Diese Bedingungen bedeuten:

  1. Zusätzliche Vereinbarung ist eine Vereinbarung, durch die der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer Fernabsatzvereinbarung erwirbt und diese Angelegenheiten, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesen Anbietern bereitgestellt werden dieser Dritte und der Unternehmer;
  2. Bedenkzeitraum: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  3. Verbraucher sind die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihre gewerbliche, geschäftliche, handwerkliche oder berufliche Tätigkeit betreffen;
  4. Tag: Kalendertag;
  5. Digitaler Inhalt bezeichnet Daten, die in digitaler Form erzeugt und geliefert werden.
  6. Laufzeitvereinbarung bezeichnet eine Vereinbarung, die sich auf die regelmäßige Bereitstellung von Geschäften, Diensten und / oder digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum erstreckt.
  7. Nachhaltiger Datenträger: Jedes Tool - einschließlich der enthaltenen E-Mail -, mit dem der Verbraucher oder Unternehmer Informationen, die persönlich an ihn gerichtet sind, auf eine Weise speichern kann, die künftig konsultiert oder über einen Zeitraum verwendet wird, der auf den Zweck abgestimmt ist, für den die Informationen sind beabsichtigt und ermöglichen eine unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen;
  8. Aufhebungsgesetz bedeutet die Möglichkeit, dass der Verbraucher die Vereinbarung innerhalb der Bedenkzeit aus der Ferne aufgibt;
  9. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die den Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und / oder Ferndiensten anbietet;
  10. Fernabsatzvereinbarung: eine Vereinbarung zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und / oder Dienstleistungen unter Verwendung einer oder mehrerer Fernkommunikationstechniken bis zum Abschluss der Vereinbarung;
  11. Entwurf eines Widerrufsformulars bezeichnet den in Anhang I zu diesen Bedingungen enthaltenen europäischen Entwurf eines Widerrufsformulars. Anhang I muss nicht zur Verfügung gestellt werden, wenn der Verbraucher kein Recht hat, von seiner Bestellung zurückzutreten.
  12. Fernkommunikationstechnologie: bedeutet, dass zum Abschluss einer Vereinbarung verwendet werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum versammelt haben müssen.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Quickjack Nederland BV

Castricummer Werf 17
1901RW Castricum

Telefonnummer: +31 627365781
Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr

E-Mail-Adresse: info@quickjack-nederland.nl

KvK-Nummer: 73398500

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL859512782B01

Wenn die Tätigkeit des Unternehmers einem einschlägigen Lizenzierungssystem unterliegt:

Angaben zur Aufsichtsbehörde.

Wenn der Unternehmer einen reglementierten Beruf ausübt:

- der Berufsverband oder die Organisation, der er angeschlossen ist,

- die Berufsbezeichnung, den Ort in der EU oder im Europäischen Wirtschaftsraum, an dem sie verliehen wurde,

- Verweis auf die in den Niederlanden geltenden Berufsregeln und Angaben dazu, wo und wie diese Berufsregeln zugänglich sind.

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote des Unternehmers und für alle Fernabsatzvereinbarungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.
  2. Bevor der Vertrag aus der Ferne geschlossen wird, wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Wenn dies nicht zumutbar ist, wird der Unternehmer vor Abschluss des Vertrages in einiger Entfernung angeben, wie die Geschäftsbedingungen vom Unternehmer eingesehen werden können und dass sie auf Anfrage so bald wie möglich kostenlos sind des Verbrauchers. geschickt.
  3. Wird der Vertrag abweichend vom vorhergehenden Absatz elektronisch aus der Ferne geschlossen und bevor der Vertrag aus der Ferne geschlossen wird, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er gespeichert werden kann vom Verbraucher auf einfache Weise auf einem nachhaltigen Datenträger. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Vertrags aus der Ferne angegeben, wo die allgemeinen Bedingungen auf elektronischem Wege übernommen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers auf elektronischem Wege informiert oder auf andere Weise kostenlos versandt werden aufladen.
  4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Geschäftsbedingungen auch bestimmte Produkt- oder Servicebedingungen gelten, wenden das zweite und das dritte Mitglied entsprechend an, und im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann der Verbraucher jederzeit die anwendbare Bestimmung anwenden am günstigsten für ihn.

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder wird es unter Auflagen ausgeführt, so wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot muss eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen enthalten. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine gute Einschätzung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgemäße Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und / oder digitalen Inhalte. Offensichtlich binden Fehler oder offensichtliche Fehler im Angebot den Unternehmer nicht.
  3. Jedes Angebot muss solche Informationen enthalten, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

Artikel 5 - Das Abkommen

  1. Der Vertrag kommt vorbehaltlich des Absatzes 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der darin festgelegten Bedingungen zustande.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, muss der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch bestätigen. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag kündigen.
  3. Wenn die Vereinbarung elektronisch zustande kommt, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung und eine sichere Webumgebung sicherzustellen. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen einhalten.
  4. Der Unternehmer kann sich innerhalb gesetzlicher Rahmenbedingungen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für eine verantwortungsvolle Vertragserfassung aus der Ferne relevant sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder der Umsetzung besondere Bedingungen beizufügen.
  5. Der Unternehmer hat spätestens bei Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts an den Verbraucher die folgenden Informationen schriftlich oder so zu übermitteln, dass sie dem Verbraucher auf nachhaltige Weise auf nachhaltige Weise als Datenträger gespeichert werden können , am wichtigsten:

(a) die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die der Verbraucher Beschwerden einreichen kann;

b) die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher das Widerrufsrecht oder eine eindeutige Mitteilung über den Ausschluss des Widerrufsrechts nutzen kann;

(c) die Informationen zu Garantien und bestehenden Dienstleistungen nach dem Kauf;

(d) den Preis einschließlich aller Steuern auf das Produkt, die Dienstleistung oder den digitalen Inhalt; soweit zutreffend die Lieferkosten; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Ausführung des Vertrags aus der Ferne;

(e) die Voraussetzungen für die Kündigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder eine unbefristete Laufzeit hat;

(f) wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Entwurfsformular für den Widerruf.

  1. Im Falle einer teuren Transaktion gilt die Bestimmung im vorhergehenden Absatz nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Für Produkte:

  1. Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts für einen Zeitraum von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Widerruf fragen, verpflichtet ihn jedoch nicht, seine Gründe aufzugeben.
  2. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:

(a) wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: den Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang klar darüber informiert hat, eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlicher Lieferzeit ablehnen.

b) wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte von ihm bestimmte Sendung oder Komponente erhalten hat;

bei regelmäßigen Lieferverträgen für Produkte für einen bestimmten Zeitraum: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

Bei Diensten und digitalen Inhalten, die nicht auf einem Materialträger geliefert wurden:

  1. Verbraucher können einen Servicevertrag und einen Liefervertrag für digitale Inhalte, die nicht auf einem Materialträger geliefert wurden, mindestens 14 Tage lang ohne Angabe von Gründen kündigen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Widerruf fragen, verpflichtet ihn jedoch nicht, seine Gründe aufzugeben.
  2. Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit findet am Tag nach Abschluss des Vertrags statt.

Verlängerte Bedenkzeit für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die bei Nichtinformation über das Widerrufsrecht nicht an einen Materialträger geliefert wurden:

  1. Hat der Gewerbetreibende dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zum Widerrufsrecht oder zum Widerrufsmuster gemacht, so läuft die Widerrufsfrist gemäß den zuvor angenommenen Mitgliedern dieses Artikels 12 Monate nach dem Ende des Originals ab die Bedenkzeit.
  2. Hat der Gewerbetreibende dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von 12 Monaten nach dem Datum des Inkrafttretens der ursprünglichen Bedenkzeit zur Verfügung gestellt, so läuft die Frist 14 Tage nach dem Datum ab, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.

Artikel 7 - Verbraucherverpflichtungen während der Bedenkzeit

  1. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher mit dem Produkt und der Verpackung vorsichtig sein. Das Produkt wird nur in dem Umfang ausgepackt oder verwendet, der zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und des Betriebs des Produkts erforderlich ist. Der Ausgangspunkt hierbei ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so verwenden und inspizieren darf, wie er es in einem Geschäft sollte.
  2. Der Verbraucher haftet nur für Wertminderungen des Produkts, die sich aus einem Umgang mit dem Produkt ergeben, der über das in Absatz 1 zulässige Maß hinausgeht.
  3. Der Verbraucher haftet nicht für eine Beeinträchtigung des Produkts, wenn der Gewerbetreibende ihm vor oder bei Vertragsschluss keine gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zum Widerrufsrecht gemacht hat.

Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers und seiner Kosten

  1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, hat er den Unternehmer innerhalb der Bedenkzeit mittels des Widerrufsmodells oder auf andere Weise eindeutig dem Unternehmer mitzuteilen.
  2. Der Verbraucher hat das Produkt so bald wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, zurückzugeben oder es dem Unternehmer (einem Bevollmächtigten) zu übergeben. Dies muss nicht erfolgen, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst zu übernehmen. In jedem Fall hat der Verbraucher die Rückgabefrist eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücksendet.
  3. Der Verbraucher muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör zurücksenden, sofern dies im Originalzustand und in der Originalverpackung und gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Betreibers zumutbar ist.
  4. Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt beim Verbraucher.
  5. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts. Wenn der Unternehmer nicht gemeldet hat, dass der Verbraucher diese Kosten tragen muss, oder wenn der Unternehmer angibt, dass er die Kosten selbst trägt, muss der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung nicht tragen.
  6. Wenn der Verbraucher zurückruft, nachdem er zuvor ausdrücklich darum gebeten hat, dass der Betrieb der Dienstleistung oder Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, der nicht zum Verkauf vorbereitet ist, während der Bedenkzeit in einem begrenzten Volumen oder einer begrenzten Menge beginnt, schuldet der Verbraucher dem Unternehmer einen entsprechenden Betrag Teil des Unternehmens, der vom Unternehmer zum Zeitpunkt des Rücktritts anerkannt wurde, verglichen mit der vollständigen Erfüllung des Unternehmens.
  7. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in begrenzter Menge oder Menge zum Verkauf vorbereitet wurden, oder für die Lieferung von Fernwärme, wenn:

(a) der Gewerbetreibende hat dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht, die Erstattung von Kosten bei Widerruf oder das Widerrufsmodellformular zur Verfügung gestellt oder;

(b) Der Verbraucher hat nicht ausdrücklich den Beginn der Durchführung der Dienstleistung oder Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernwärme während der Bedenkzeit beantragt.

  1. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem Materialträger geliefert wurden, wenn:

(a) vor seiner Lieferung hat er nicht ausdrücklich zugestimmt, die Erfüllung der Vereinbarung vor Ablauf der Bedenkzeit zu beginnen;

  1. er hat nicht anerkannt, sein Widerrufsrecht bei Erteilung seiner Zustimmung verloren zu haben; Oder
  2. Der Unternehmer hat diese Aussage des Verbrauchers nicht bestätigt.
  3. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden alle zusätzlichen Vereinbarungen gesetzlich gekündigt.

Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle eines Rücktritts

  1. Ermöglicht der Unternehmer die elektronische Rücktrittsmitteilung des Verbrauchers, so hat er nach Erhalt dieser Mitteilung unverzüglich eine Quittung zu senden.
  2. Der Händler erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich aller vom Händler für das zurückgegebene Produkt berechneten Versandkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher den Widerruf meldet. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat.
  3. Der Gewerbetreibende verwendet das gleiche Zahlungsmittel, das der Verbraucher für die Erstattung verwendet, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenlos.
  4. Wenn sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung entschieden hat, muss der Unternehmer die zusätzlichen Kosten für die teurere Versandart nicht erstatten.

Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann folgende Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, jedoch nur, wenn der Unternehmer dies zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss im Angebot klar angegeben hat:

  1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis an Schwankungen des Finanzmarktes gebunden ist, auf die der Händler keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
  2. Vereinbarungen, die während einer öffentlichen Auktion geschlossen wurden. Eine öffentliche Auktion ist eine Verkaufsmethode, bei der Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen vom Unternehmer dem Verbraucher angeboten werden, der persönlich anwesend ist oder die Möglichkeit hat, persönlich an der Auktion teilzunehmen, die von einem Auktionator geleitet wird, und bei dem der erfolgreiche Bieter ist verpflichtet, die Produkte, digitalen Inhalte und / oder Dienstleistungen zu kaufen;
  3. Serviceverträge nach vollständiger Implementierung des Service, jedoch nur wenn:

(a) Die Umsetzung hat mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen. Und

  1. Der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollständig umgesetzt hat.
  2. Pauschalreisen gemäß Artikel 7: 500 BW und Personenbeförderungsabkommen;
  3. Dienstleistungsverträge für die Bereitstellung von Unterkünften, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum vorsieht und im Gegensatz zu Wohnzwecken Güterverkehr, Autovermietung und Verpflegung;
  4. Vereinbarungen in Bezug auf Freizeitaktivitäten, wenn die Vereinbarung ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum für deren Umsetzung vorsieht;
  5. Produkte, die gemäß Verbraucherspezifikationen hergestellt wurden, die nicht vorgefertigt und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt wurden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
  6. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
  7. Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde;
  8. Produkte, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Produkten gemischt werden;
  9. Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Händler keinen Einfluss hat;
  10. Versiegelte Audio-, Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Versiegelung nach Lieferung gebrochen wurde;
  11. Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnements;
  12. Die Lieferung von digitalen Inhalten außer auf einem Materialträger, jedoch nur wenn:

(a) Die Umsetzung hat mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen. Und

  1. Der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verlieren wird.

Artikel 11 - De prijs

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, vorbehaltlich Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Abweichend vom vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, deren Preise an Schwankungen des Finanzmarktes gebunden sind und die der Unternehmer nicht beeinflusst. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Zielpreise handelt, ist im Angebot anzugeben.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Abschluss des Vertrags sind nur zulässig, wenn sie das Ergebnis gesetzlicher Vereinbarungen oder Bestimmungen sind.
  4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies ausgehandelt hat und:

(a) sie sind das Ergebnis von Gesetzen oder Bestimmungen; Oder

  1. Der Verbraucher hat die Befugnis, den Vertrag ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung in Kraft tritt.
  2. Die im Produkt- oder Dienstleistungsangebot aufgeführten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Artikel 12 - Konformitätsvereinbarung und zusätzliche Garantie

  1. Der Unternehmer stellt sicher, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot festgelegten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Solidität und / oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Abschlusses von geltenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder behördlichen Vorschriften entsprechen die Vereinbarung. Wenn vereinbart, stellt der Unternehmer auch sicher, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.
  2. Eine zusätzliche Garantie des Unternehmers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs darf niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche einschränken, die der Verbraucher aufgrund des Vertrags gegen den Unternehmer geltend machen kann, wenn der Unternehmer der Gewerbetreibende ist, der bei der Erfüllung seines Teils von versagt hat die Vereinbarung.
  3. Zusätzliche Garantie ist jede Verpflichtung des Gewerbetreibenden, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche einzuräumen, die über das hinausgehen, was gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn er seinen Teil der Vereinbarung nicht erfüllt.

Artikel 13 - Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer hat bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Dienstleistungsanträgen äußerste Sorgfalt zu berücksichtigen.
  2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.
  3. Unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt der Gewerbetreibende angenommene Aufträge mit sachkundiger Dringlichkeit, spätestens jedoch 30 Tage, aus, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Wenn sich die Lieferung verzögert oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhält der Verbraucher sie spätestens 30 Tage nach der Bestellung. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen und eine Entschädigung zu verlangen.
  4. Nach der Auflösung gemäß dem vorhergehenden Absatz wird der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich zurückzahlen.
  5. Das Risiko der Beschädigung und / oder des Verschwindens von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen vorab benannten Vertreter beim Unternehmer und wird dem Händler bekannt gegeben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 14 - Durationstransaktionen: Duration, Kündigung und Verlängerung

Beendigung:

  1. Verbraucher können einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit gemäß den vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
  2. Verbraucher können einen für einen bestimmten Zeitraum geschlossenen Vertrag kündigen, der erforderlich ist, um Produkte (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen regelmäßig bis zum Ende des Zeitraums gemäß den Bestimmungen der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Mitteilung regelmäßig zu liefern Zeitraum von höchstens einem Monat.
  3. Verbraucher können:

- jederzeit kündigen und nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt sind;

- zumindest auf die gleiche Weise abzusagen, wie sie von ihm eingegangen sind,

- stornieren Sie immer mit der gleichen Kündigungsfrist, die der Unternehmer für sich ausgehandelt hat.

Erweiterung:

  1. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, sollte nicht stillschweigend oder für einen bestimmten Zeitraum erneuert werden.
  2. Abweichend vom vorhergehenden Absatz kann eine für einen bestimmten Zeitraum geschlossene Vereinbarung, die sich auf die regelmäßige Zustellung von Tagesnachrichten und Wochenmagazinen erstreckt, stillschweigend um einen bestimmten Zeitraum von bis zu drei Monaten verlängert werden, wenn die Verbraucher kündigen können diese verlängerte Vereinbarung bis zum Ende der Verlängerung mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
  3. Ein Vertrag, der für einen festgelegten Zeitraum geschlossen wird und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann. Die Kündigungsfrist beträgt nicht mehr als drei Monate, falls sich die Vereinbarung auf die Abwicklung erstreckt, sondern weniger als einmal im Monat, um Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitschriften und -magazine zu liefern.
  4. Eine Vereinbarung mit begrenzter Dauer für die regelmäßige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenmagazinen und Magazinen (Pilot- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch am Ende der Test- oder Einführungsphase.

Dauer:

  1. Wenn eine Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher die Vereinbarung nach einem Jahr jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, Angemessenheit und Fairness widersprechen dem Ablauf der Vereinbarung über die Laufzeit.

Artikel 15 - Zahlung

  1. Soweit in der Vereinbarung oder in den zusätzlichen Bedingungen nichts anderes vorgesehen ist, sollten die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Eintritt in den Bezugszeitraum oder in Ermangelung einer Bedenkzeit innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags erfüllt werden der Vereinbarung. Im Falle einer Vereinbarung zur Gewährung einer Dienstleistung beginnt diese Frist am Tag nach Erhalt der Bestätigung der Vereinbarung durch den Verbraucher.
  2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher müssen Verbraucher möglicherweise nie mehr als 50% zu allgemeinen Bedingungen im Voraus bezahlen. Wenn eine Vorauszahlung ausgehandelt wurde, kann der Verbraucher kein Recht geltend machen, die betreffende Bestellung oder Dienstleistung (en) auszuführen, bevor die Vorauszahlung ausgehandelt wurde.
  3. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den dem Unternehmer zur Verfügung gestellten oder erwähnten Zahlungsinformationen unverzüglich zu melden.
  4. Kommt der Verbraucher seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach, so ist dies nach Aufforderung des Unternehmers die verspätete Zahlung, und der Unternehmer hat dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen eingeräumt, um seine Zahlungsverpflichtungen nach dem zu erfüllen Wenn innerhalb dieser 14-tägigen Frist keine Zahlung erfolgt, sind die gesetzlichen Zinsen fällig und der Unternehmer ist berechtigt, die ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten sind maximal: 15% über ausstehende Beträge bis zu 2.500 €, =; 10% für die folgenden 2.500 € = und 5% für die nächsten 5.000 € = mit einem Minimum von 40 € =. Der Unternehmer kann zum Nutzen des Verbrauchers von diesen Beträgen und Prozentsätzen abweichen.

Artikel 16 - Beschwerdesystem

  1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekanntes Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Reklamationen bezüglich der Vertragserfüllung müssen dem Unternehmer innerhalb einer Zeit, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar definiert vorgelegt werden.
  3. Dem Unternehmer vorgelegte Beschwerden sind innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs zu beantworten. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer mit einer Empfangsnachricht innerhalb der Frist von 14 Tagen und einem Hinweis, wann der Verbraucher eine umfassendere Antwort erwarten kann.
  4. Der Verbraucher hat dem Unternehmer mindestens 4 Wochen Zeit, um die Beschwerde einvernehmlich zu lösen. Nach dieser Frist entsteht ein Streit, der für die Streitbeilegung offen ist.

Artikel 17 - Streitigkeiten

  1. Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, die unter diese Geschäftsbedingungen fallen, gelten nur für niederländisches Recht.

Artikel 18 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche Bestimmungen oder Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder so festgelegt werden, dass sie dem Verbraucher auf zugängliche Weise zugänglich gemacht werden können, die auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert ist.

Anhang I: Widerrufsformular

Widerrufsmodellformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie die Vereinbarung widerrufen möchten.)

- An: Quickjack Netherlands BV

Castricummer Werf 17
1901RW Castricum

info@quickjack-nederland.nl

- Ich / Wir * teilen / teilen * Sie hiermit, dass ich / wir * unsere Vereinbarung über

den Verkauf der folgenden Produkte: *

die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte: *

den Betrieb des folgenden Dienstes: *,

Rückrufe / Aufhebungen *

- Bestellt am * / erhalten am * [Datum der Bestellung bei Dienstleistungen oder Erhalt der Produkte]

- [Verbraucher benennen]

- [Adres verbrauchen]

- [Unterzeichner (e)] (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)

* Überholen, was nicht zutrifft, oder Ausfüllen, was zutrifft.